“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
惠州斯维登度假公寓（巽寮湾中航元屿海店）位于惠州巽寮滨海国际旅游度假区，是继全球八大湾区后又一个世界级湾区。离惠州凤凰庙2.2公里，距离惠东汽车客运总站14.2公里。
距离中航公交站100米，步行仅需3分钟；
距离惠东高铁站15公里，开车约30分钟；
距离惠东县汽车客运总站38公里，开车约50分钟；
距离惠东县城南客运站43公里，开车约1小时；
距离深圳宝安国际机场 140公里，开车约2小时；
距离广州白云国际机场 230公里，开车约3.5小时；
周边信息
距离中航帆船中心1公里，开车约3分钟；
距离妈祖庙1.5公里，开车约5分钟；
距离天后宫3公里，开车约15分钟；
距离三角洲岛13公里，开车约22分钟；
距离海滨温泉17公里，开车约30分钟；
- 酒店评论
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查看更多评论会员4716：好评
不含早餐，挺适合孩子居住，房间够大，2017年刚开业那时来过，价钱涨了一倍。那时没有浴缸，房间很大，现在加了个浴缸，感觉浪费，要不过房间还是很大，有个阳台，可以正面看到海，通过一个地下通道，走到对面栈道，沿海边，吹吹海风很舒服，不过是这里不能下海游泳的。酒店海边的离度假区有一段距离，开车要15分钟左右。停车场白天5块，过夜15元。性价比还算比较高，推荐入住。不好意思酒店忘了拍
会员7331：好评
厕所奇芭设计，厕所1米*1米。冲凉房1米*1米。冲凉房没衣架，厕所没地漏，大浴缸放冲凉房外面，作用在那？现在住店有几个人会用浴缸的，都怕脏。
鑫：好评
一家子来，订了五间房，房间较大，还可以